Política de Privacidad

Surfaris Chile Pro

Última actualización: 23 /09 /2025

En Surfaris Chile Pro respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos la información personal proporcionada al contratar nuestros servicios.

1. Datos recopilados

  • Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de pago: procesados de forma segura a través de plataformas certificadas (Surfaris Chile Pro no almacena datos bancarios o de tarjetas de crédito).
  • Información adicional entregada voluntariamente por el cliente (ej.: condiciones médicas relevantes).

2. Uso de la información

  • Gestionar reservas, pagos y comunicación con los clientes.
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia.
  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias vigentes en Chile.

3. Resguardo de datos

  • Los datos personales son almacenados en entornos seguros y confidenciales.
  • Solo el equipo autorizado de Surfaris Chile Pro tiene acceso a esta información para fines operativos.
  • No compartimos información personal con terceros, salvo proveedores locales directamente relacionados con la prestación del servicio (ej.: alojamiento, transporte), y siempre bajo deber de confidencialidad.

4. Derechos del cliente

  • De acuerdo con la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, el cliente puede:

    • Solicitar acceso a sus datos personales.
    • Solicitar rectificación, cancelación o bloqueo de su información.
    • Retirar el consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento, salvo aquellos necesarios para ejecutar el servicio contratado.

5. Contacto